Peticiones, quejas y reclamos (PQR)

Envíenos su petición, queja o reclamo por cualquiera de estos canales. Toda solicitud recibe un número de radicado con fecha y hora, y le respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles.

  • Formulario: diligencie el formulario de esta página.
  • Correo: cichaparroc@gmail.com
  • WhatsApp: +57 311 817 2163
  • Presencial: Calle 35 B Sur No. 78 M 23, local 101, Bogotá D.C.

Indique: nombre completo, documento, teléfono, correo, número de pedido o factura y la descripción de su solicitud.

Si no está conforme con la respuesta, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.

Scroll to Top